نصف جهان: شفافيت در عملکرد و خدمات يکي از ويژگي‌هاي بانک توسعه تعاون است. معاونت امور استان‌ها و بازار‌يابي بانک توسعه تعاون با بيان اين مطلب اظهار کرد: اعتماد ذينفعان به يک سازمان نتيجه فعاليت و اقدامات آن سازمان است و اين موضوع در کسب و کار و فعاليت‌هاي پولي و بانکي به مراتب مهمتر و جدي‌تر است.

سعيد معادي گفت: بانک توسعه تعاون به عنوان يکي از بانک‌هاي توسعه‌اي- تخصصي 100 در صد دولتي بخش تعاون يکي از مزيت‌ها و ويژگي‌هاي خود را بر سلامت رفتاري در مواجهه با مشتريان و صداقت در تنوير و آگاه‌سازي مردم و مشتريان و ساير ذينفعان و جامعه هدف در انعکاس به موقع آمار و ارقام عملکردي و شفافيت در بيان همه موارد و موضوعاتي مي‌داند که دانستن و اطلاع از آن جزو حقوق اشخاص حقيقي و حقوقي در قالب شخصيت‌هاي دولتي، تعاوني و خصوصي است.

وي با بيان اينکه فرصت‌هاي ايجادي در قالب خدمات و محصولات، نقطه اشتراک براي ايجاد و استمرار ارتباط بين بانک و مشتريان تلقي مي شود گفت: در ارتباط بين بانک و مشتريان برخي از خدمات و محصولات جنبه عمومي و فراگير و گسترده دارد و برخي ديگر از خدمات و فرصت‌ها مختص جامعه هدف مشخص و موضوع خاص و براي تحقق اهداف مهم است.