موسیقی ما: خانواده‌ها نسبت به هزینه خدمات افزوده در شبکه شاد گلایه دارند و حالا آموزش‌وپرورش نسبت به این هزینه‌ها توضیحاتی ارائه داد. سخنگوی وزارت آموزش‌وپرورش علی فرهادی می‌گوید عموماً فیلم‌های آموزشی در شاد رایگان هستند. اما بر خلاف گفته سخنگوی آموزش‌وپرورش، در شبکه شاد فیلم‌های آموزشی ارائه شده از سوی اکثر مؤسسات با ترافیک اینترنت تمام‌بها ارائه می‌شود. این در حالی است که امکان دانلود کردن فیلم‌ها هم وجود ندارد. حالا فرهادی می‌گوید که درخواست رایگان شدن فیلم‌های آموزشی دیگر را بررسی می‌کنند.