نصف جهان: مکان های عمومی به فضاهایی اطلاق می شود که برای عموم مردم در نظر گرفته شده تا بتوانند در رفع نیازهای اولیه خود اقدام کنند.

پارک ها، ساختمان های مذهبی، خیابان، میدان وخلاصه هر جایی که تعدادی جمعیت جمع باشند را می توان به این عنوان اضافه کرد.

اما قصد داریم در این گزارش به بررسی آسیب ها و رفتارشناسی مردم در این مکان عمومی بپردازیم؛ سرویس های بهداشتی.

اگر شما هم از آن دسته افراد هستید که با شنیدن بعضی از کلمات دماغتان را می گیرید ویا واکنش خاصی نشان می دهید پس در همین ابتدا لازم است گیره کاغذی را روی بینی خود گذاشته ویا ماسک بزنید؛ این مطلب کمی بو دارد.

سرویس بهداشتی از آن جهت اهمیت دارد که هر از گاهی برخی مسئولین درباره آن خبری می دهند و یا آماری که لطفاً سرویس بهداشتی می روید...

حتی برخی دیگر از مدیران، سرویس بهداشتی را معضل گردشگری ایران می دانند. پس بیراه نیست که به این دغدغه مسئولین پاسخ بدهیم.

سعید شیرکوند معاون سرمایه گذاری سازمان میراث فرهنگی در این باب (سرویس بهداشتی) خود صاحب فضل هستند و اشاره می کنند: تا زمانی که عموم جامعه بر سر پرداخت دو هزار تومان به خدمات دهندگان سرویس بهداشتی می جنگند، این مشکل هیچ وقت حل نخواهدشد. این مشکل آنقدر مهم است که حتی می توانیم برای آن همایش بگذاریم. شاید خنده دار باشد، اما مقوله مهمی است تا زمانی که سرویس بهداشتی به یک عمل اقتصادی سودآور تبدیل نشود، مشکلی حل نخواهدشد.

پس می بینید که این معضل یک معضل ایرانی است و فقط شهر اصفهان را شامل نمی شود بلکه همه مردم ایران درگیر آن هستند و البته ناگفته پیداست که اگرشما به مکان های عمومی سطح شهر سری بزنید، بیشتر افراد یا در صف هستند و یا درحال انتظار برای استفاده از سرویس های بهداشتی سطح شهر اصفهان که متأسفانه بیشتر آنها خراب است و یا بعد از استفاده یک نفر دیگر شما عملاً نمی توانید از آن استفاده کنید!

مسئله سرویس‌های بهداشتی در حالی در حاشیه مسائل دیگر شهری و اجتماع قرار گرفته و حتی مخفی مانده که در دنیا روزی به نام روز جهانی توالت نامگذاری و سازمان جهانی توالت تأسیس شده است اما با وجود این، سرویس‌های غیربهداشتی اصفهان به هشدار جدی برای انتقال بیماری‌های عفونی تبدیل شده اند.

در چند سال گذشته عدنان زادهوش عضو کمیسیون بهداشت شورای اسلامی شهر اصفهان در حالی خبر از اختصاص بودجه برای ارتقای کمّی و کیفی سرویس‌های بهداشتی در سطح استان داد که این اقدام را در نوع خود بی نظیر و برای نخستین بار در سال‌های عمر شورا خواند. اما با گذشت چند سال هنوز خبری از افتتاح توالت های عمومی در سطح شهر نیست.

تا پای خود را داخل یکی از سرویس های بهداشتی می گذاری، از راه رفته پشیمان می شوی و برمی گردی وتا چند روز آن صحنه در خاطر شما باقی می ماند که دیگر از رفتن به توالت خانه نیز پشیمان می شوید. و یا برخی دیگر بعد از قضای حاجت، هرچه شیر آب را می پیچانند آب قطع است. این موارد بیشترین سهم را در استفاده عموم و شکایت آنها از سرویس های بهداشتی سطح شهر اصفهان گزارش می دهند. اما موارد دیگر نیز وجود دارد؛ مثل پیرمردی که برای قضای حاجت وارد توالت می شود و بعد از بستن درب آن، یک مار پشت در پیدا می شود. می گفت: نفهمیدم چگونه پوشیدم وخودم را بیرون در گذاشتم، دیگر از آن روز حتی اگر کلیه هایم بترکد هم نمی روم!

سرویس بهداشتی در سطح شهر اصفهان بیشتر برای استعمال مواد مخدر مناسب است زیرا معتادان دیگر توجهی به اطراف خود ندارند و راحت تر با این مسائل کنار می آیند.

یکی دیگر از مشکلات سرویس های بهداشتی اصفهان نداشتن قفل ویا دستگیره ای برای بستن در است و فرد باید از ابتدا تا آخر دستش به در باشد تا یکی بی هوا آن را باز نکند، البته سرفه کردن نیز برای خودش در این موارد حکایتی جدا دارد آن هم وقتی که همه درها به روی شما بسته است.

نزدیک به 200 سرویس بهداشتی در سطح شهر اصفهان وجود دارد که شهروندان اصفهانی می توانند شکایات خود را از وضعیت سرویس‌های بهداشتی به 137 اعلام کنند.