نصف جهان: معاون تکنولوژي شرکت فولاد مبارکه بخش عمده‌اي از منافع و بهبودهاي سازماني فولاد مبارکه را ناشي از استقرار نظام پيشنهادات و گروه‌هاي بهبود مي‌داند.

سيد مهدي نقوي، در سالروز استقرار نظام پيشنهادات و گروه‌هاي بهبود در شرکت فولاد مبارکه گفت: نظام‌هاي بهبود مشارکتي، روشي براي حل مسئله با هدف بهبود فرهنگ‌سازي، کسب مزاياي اقتصادي و ايجاد بانک اطلاعاتي به‌منظور دست‌يابي همه کارکنان به فرصت‌هاي بهبود و ترغيب آنان براي حرکت مستمر رو به جلو مي باشد که طراحي شده است.

وي افزود: بخش عمده‌اي از منافع و بهبودهاي سازماني که در فولاد مبارکه رخ داده ناشي از همراهي و مشارکت کارکنان است. به‌طورکلي سه رويکرد حل مسئله در نظام مشارکتي براي فولاد مبارکه تعريف شده که شامل نظام پيشنهادات، حلقه‌هاي کنترل کيفي (QCC) و پروژه‌هاي تحول (TQ) است. هر سه نظام روشي براي حل مسئله است، اما نظام پيشنهادات، يک نظام فردي بر مبناي خلاقيت افراد است؛ درحالي‌که حلقه‌هاي کنترل کيفيت و پروژه‌هاي تحول، نظام‌هايي گروهي و مشارکتي مبتني بر کار و تفکر جمعي هستند.

معاون تکنولوژي فولاد مبارکه ادامه داد: به بيان ديگر حل مسئله به روش حلقه‌هاي کنترل کيفيت، گروه‌محور است. در اين روش، افراد مسائل درون‌بخشي خود را جست‌وجو و آن را با ابزارهاي موجود حل مي‌کنند؛ درحالي‌که در پروژه‌هاي TQ که يک رويکرد مسئله‌محور است، يک تيم بين‌بخشي براي حل مسئله تشکيل مي‌شود. اين تيم ممکن است براي پروژه‌هاي بعدي تغيير کند؛ بنابراين اعضاي آن لزوما ثابت نيستند.

نقوي تصريح کرد: مجموع نظام‌ها و نگرش‌هاي موجود در فولاد مبارکه از سال 1374 آغاز و متناسب با نظام بهبود تعريف‌شده براي فولاد مبارکه هر سال بهبود پيدا کرده؛ بنابراين زمان شروع دريافت پيشنهادات عملا از سال 1374 بوده است. در نتيجه با استفاده از اين نظام‌ها و نگرش‌ها، تأثيرات قابل‌توجهي در فرهنگ کاري پرسنل ايجاد شده است.

وي تصريح کرد: نظام‌هاي بهبود در گروه‌هاي فولاد مبارکه کيفي است و بستري را براي مشارکت همه افراد فراهم مي‌کند. ايجاد اين فرهنگ که «همه در بهبود يک سازمان شريک هستند»، نتايج کيفي قابل‌توجهي به ارمغان مي‌آورد.

معاون تکنولوژي فولاد مبارکه افزود: نظام‌هاي مشارکتي فولاد مبارکه با ساختار کميته‌هاي تحول و در سه سطح کميته عالي تحول، کميته‌هاي اصلي و کميته‌هاي واحدي تعريف شده است. با تشکيل 124 کميته واحدي در فولاد مبارکه، فرهنگ حل مسئله به سطح واحدها رسيده که عملا نتايج بهتري را براي اين شرکت به ارمغان آورده است. بر اساس داده‌هاي موجود، در سال گذشته (1399) تقريبا 35 هزار پيشنهاد در سازمان فولاد مبارکه دريافت شده و 600 گروه بهبود فعال در شرکت وجود داشته که آمار قابل‌توجهي محسوب مي‌شود.

 وي در پاسخ به اين سؤال که چقدر نظام پيشنهادات و گروه‌هاي بهبود موجود در فولاد مبارکه بهينه است، گفت: ما پيوسته در حال تغيير و بهبود در تعريف نظام و ساختار آن هستيم. تلاش شده تمام مفاهيم «بهبود» در فولاد مبارکه ايجاد شود، اما ازآنجاکه اين مسئله پيوسته در حال ‌توسعه و بهبود است، با رصد مداوم تغييرات، فولاد مبارکه نيز از اين منظر پيشرفت خواهد کرد.