مدیرکل بهزیستی استان اصفهان گفت: تردد معلولان با اتوبوس ایمن و رایگان می شود.

ولی الله نصر اصفهانی گفت: برای استفاده بیشتر و آسان تر معلولان از ناوگان اتوبوسرانی در تعاملاتی با شهرداری و شورای اسلامی شهر مقرر شده هم سفرها رایگان باشد و هم ایستگاه ها مناسب سازی شود.

شهریور سال ۱۳۹۸ یک روشندل اصفهانی هنگام پیاده شدن از اتوبوس در خط بی آر تی در حالی که هنوز به طور کامل از اتوبوس خارج نشده بود با حرکت اتوبوس دچار حادثه شد و به دلیل شدت جراحات جان خود را از دست داد.

پس از این حادثه رئیس دبیرخانه ستاد پیگیری و هماهنگی مناسب سازی کشور گفت: حمل و نقل شهری برای استفاده افراد دارای معلولیت مناسب نیست؛ رفع این مسئله در دبیرخانه ستاد پیگیری می شود.

تیر سال ۱۴۰۰ معاون حمل و نقل و ترافیک شهرداری اصفهان در خصوص تسهیل شرایط استفاده معلولان از اتوبوس گفت: همزمان با ارائه ۲۰ هزار کارت اتوبوس رایگان به معلولان در حال مناسب‌سازی ایستگاه‌های اتوبوس هستیم.

در این زمینه در اتوبوس‌های جدید محلی برای استقرار ویلچر تعیین و در بعضی از ایستگاه‌ها لبه‌های ایستگاه‌ها و اتوبوس ها همسان سازی و ورودی و خروجی های ایستگاه‌ها اصلاح شده است.