خورشید کیایی:«انتظار» با زنان و مردان پشت نوبت بهزیستی، همزاد و همراه شده و سال هاست عدد منتظرانی که قرار است تحت پوشش حمایت های این دستگاه قرار بگیرند به صفر نمی رسد. در تازه ترین خبرها از زبان مدیر کل بهزیستی اصفهان، این عدد به 8 هزار نفر رسیده است.

داستان «انتظار»، فقط محدود به کسانی نمی شود که منتظر حمایت هستند بلکه حجم گسترده ای از کسانی را شامل می شود که پشت درهای بسته بهزیستی قرار گرفته اند و از حداقل امکاناتی هم که این سازمان می تواند به آنها ارائه دهد محرومند.

با وجود اینکه بهزیستی اصفهان هر ساله بخشی از این پشت نوبتی ها را در فهرست حمایت شوندگان قرار می دهد اما با بدتر شدن وضعیت اقتصادی، هر روز تعداد این منتظران بیشتر می شود و هر بار بهزیستی دست به دامان خیرین می شود. این سازمان عریض و طویل که بیش از بقیه نهادها و سازمان های کشور تحت پوشش دارد، اکنون مثل پدری ناتوان نمی تواند از پس بچه هایش برآید.

این در حالی است که صف طولانی انتظار متقاضیان دریافت خدمات بهزیستی از یکسو و ناکافی بودن خدمات از سوی دیگر، باعث کندی رشد و ارتقای کیفی خدمات به این گروه از جامعه شده است. برخی معتقدند سطح ارائه خدمات به جمعیت تحت پوشش سازمان مورد اشاره نیز با کمبودها و کاستی های قابل توجهی روبه رو است تا جایی که به گفته مدیرکل بهزیستی استان اصفهان در حوزه توان بخشی چندان اوضاع خوبی نداریم: «آمار زنان فاقد سرپرست خانوار در نوبت دریافت خدمات بهزیستی در استان صفر است اما در حوزه توانبخشی 8 هزار خانواده پشت نوبت خدمات حمایتی بهزیستی هستند.»

توانبخشی یا بازتوانی در علوم بهداشتی فرایندی است که در آن به فرد توان خواه کمک می کنند تا توانایی خود را پس از واقعه یا بیماری و آسیبی که باعث محدود کردن عملکرد وی شده است دوباره به دست آورد. مسئله ای که حالا به واسطه کمبود اعتبارات بهزیستی و به قول رئیس این سازمان دست تنها بودن این دستگاه نتوانسته آنطور که باید و شاید افراد را توانمند کند.

با توجه به اینکه اعتبار تخصیص یافته به درمان در بهزیستی سالانه بسیار ناچیز و هزینه‌های درمانی برخی از مددجویان بسیار سنگین است و حالا پشت نوبتی ها در معرض مشکلات فراوانی قرار گرفته اند.