مریم محسنی: ضعف بيمه تامین اجتماعی در حمايت از هزينه های درمانی باعث شده که چالش های زیادی برای بیماران ایجاد شود و آنها هنگام مراجعه به داروخانه ها با رفتارهای ضد ونقیضی از جمله آزاد حساب کردن داروها روبرو می شوند.

به گفته شهروندان اصفهانی، نقش بیمه در تامین داروها بسیار کمرنگ است و این موضوع به وضوح وقتی که تنها یک دارو شامل داروهای آزاد حساب می شود در برخی داروخانه ها مشاهده می شود، به این معنی که اگر یک قلم دارو جزو بیمه نباشد برخی داروخانه ها تمامی اقلام دارو را به واسطه آزاد بودن یک دارو آزاد حساب می کنند.

این در حالی است که به گفته شهروندان با توجه به اینکه ماهانه مبلغ زیادی را برای بیمه می دهند باید اقلام بیشتری از داروها تحت پوشش بیمه باشد در حالی که اینطور نیست.

سهم بيمه ها در همه زمينه ها مشخص شده است اما متاسفانه در بخش درمان به درستی مديريت نشده است و جای خالی مديريت و نبود فرهنگ مناسب گلایه های زیادی از سوی شهروندان را در برداشته است.