مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان اصفهان از سامان‌دهی خدمات‌رسانی به گردشگران توسط دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری استان اصفهان خبر داد.

علیرضا ایزدی گفت: تلاش داریم تا برای سامان‌دهی خدمات‌رسانی به گردشگران در حوزه دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری گام‌های بزرگی برداریم، روی همین اصل به سمت سامان‌دهی قراردادهای فی‌مابین دفاتر و گردشگران حرکت کرده‌ایم.

ایزدی تصریح کرد: با تفویض اختیاری که در این زمینه از سوی وزارتخانه به ادارات کل استانی صادرشده، از طریق معاونت گردشگری اداره‌کل در حال برنامه‌ریزی در زمینه تنظیم مقررات انضباطی دفاتر و تعریف جرائم در این زمینه و چگونگی برخورد با تخلفات صورت گرفته در قالب کمیته رسیدگی به شکایات گردشگران هستیم.

وی تأکید کرد: از این پس پیش‌نویس قراردادهای سفر میان دفاتر و گردشگران با نظارت اداره‌کل استان و با در نظر گرفتن صرفه و صلاح دفاتر و گردشگران در داخل استان تدوین و تلاش می‌کنیم تا به‌منظور ایجاد رقابت سالم میان دفاتر، نرخ‌گذاری تورها به‌صورت آزاد و رقابتی انجام شود. روی همین اصل با برنامه‌ریزی‌های علمی و متقن تلاش می‌کنیم نرخ تورها به‌صورت توافقی میان دفاتر و گردشگر تعیین‌شده و معاونت گردشگری اداره‌کل نظارت مستقیم بر روی عملکرد دفاتر در این زمینه خواهد داشت.