نصف جهان: پس از آنکه محتویات چمدان مسافر ایرانی در پرواز ژنو-تهران «آلیتالیا» به سرقت رفت، مسئولان این شرکت هواپیمایی ایتالیایی اعلام کردند تنها کاری که میتوانند بکنند، جبران خسارت به ازای هر کیلوگرم ۳۰۵ هزار تومان است.
مسافر مالباخته پرواز آلیتالیا در گفتگو با فارس اظهار داشت: «در تاریخ ٤ ژانویه(14دی) از شهر ژنو به سمت تهران با هواپیمایی آلیتالیا پرواز کردم، این هواپیما در بین راه توقفی پنج ساعته در فرودگاه رم داشت و سپس مجدداً به سمت تهران حرکت کرد. زمانی که وارد فرودگاه امام خمینی (ره) شدیم مسئولان ایرلاین ایتالیایی به من اطلاع دادند که چمدانم مفقود شده است؛ به بخش جامهدان فرودگاه امام(ره) مراجعه کردم و مفقودی چمدانم را اطلاع دادم.» وی افزود: «پس از ١٤روز پیگیری زیاد از سوی خودم در کمکاری مسئولان آلیتالیا، به من اعلام شد که چمدانی مشابه چمدان شما در رم پیدا شده است که البته چمدان خودم بود. زمانی که چمدان را در فرودگاه ژنو تحویل مسئولان این ایرلاین دادم، وزن آن 22 کیلوگرم بود و هنگامی که تحویل گرفتم وزنش به 18 کیلوگرم کاهش یافته بود.»
مسافر پرواز ژنو-تهران ادامه داد: «بعد از باز کردن چمدان متوجه سرقت برخی لوازم داخل چمدان شدم که ظاهراً در فرودگاه رم انجام شده بود، در این راستا پیام الکترونیکی به شرکت آلیتالیا فرستادم ولی کسی پاسخگو نبود. پس از چند روز از آن شرکت با بنده تماس گرفتند و عنوان کردند فقط میتوانند خسارت سرقت را برای هرکیلوگرم معادل 305 هزار تومان پرداخت کنند که جمعاً حدود یک میلیون و 200 تومان خواهد شد این درحالی است که حدود ده میلیون تومان اجناس داخل چمدان از من سرقت شده است.» وی افزود: «وقتی نسبت به این سرقت و پایین بودن رقم خسارت به نمایندگی شرکت آلیتالیا در تهران اعتراض کردم، به من گفتند که یا میتوانید همین مبلغ را قبول کنید و یا باید شکایت حقوقی کنید. مستندات گفتههای اینجانب بلیت پرواز ژنو-تهران آلیتالیا، رسید فرودگاه امام خمینی (ره) مبنی بر نیامدن چمدان از رم و رسید تحویل چمدان به ضمیمه کارت پرواز است.»
این مسافر هواپیما گفت: «مسئولان آلیتالیا در ایران اصل سرقت چمدان را قبول دارند اما خسارات ناچیزی پرداخت میکنند و کسی هم پاسخگو نیست.»
بازگشت به ابتدای صفحه
ارسال به دوستان
پیشنهاد سردبیر
ارسال نظر
ایمیل مستقیم: info@nesfejahan.net شماره پیامک:۳۰۰۰۷۶۴۲ شماره تلگرام:۰۹۱۳۲۰۰۸۶۴۰