کاربران عصبانی در کشورهایی شامل استرالیا، ژاپن، فرانسه و آمریکا در فضای  آنلاین نسبت به این اختلال اعتراض کردند و وب سایت ردگیری "داون دیتکتور" گزارش کرد سرویسهای گوگل در همه قاره ها از کار افتادند.

یک کاربر در توییتی نوشت: آیا دیگران هم در استرالیا با جی میل مشکل دارند؟ یک کاربر دیگر در بروکلین نیویورک نوشت: در ۱۶ سال گذشته نخستین بار است که به یاد دارم جی میل کاملا از کار افتاده است.

حساب توییتری جی میل گوگل به این پستها چنین پاسخ داد: از گزارش شما متشکریم. ما در حال حاضر از مختل شدن سرویس مطلع هستیم.

این پیام حاوی لینکی به یک صفحه جزییات سرویس جی میل بود که به کاربران اعلام می کرد ما به تحقیقات درباره این مشکل ادامه می دهیم.

بر اساس گزارش خبرگزاری فرانسه، علاوه بر انگلیسی، گوگل به زبانهای فرانسوی، ژاپنی، پرتغالی و آلمانی به پاسخگویی به کاربران پرداخت.