وزارت تعاون، کار ورفاه اجتماعی در اطلاعیه‌ای از رفع اختلال شماره گیری کد #۶۳۶۹* تا ساعاتی دیگر خبر داد.

در این اطلاعیه آمده است: طی یک ساعت اخیر به دلیل بروز مشکل فنی در شماره گیری کد #۶۳۶۹* اختلالی پیش آمده است که تا ساعاتی دیگر این مشکل حل می شود.

بنابر اعلام وزارت رفاه، در بازه زمانی ۸ تا ۹ صبح امروز حدود ۵۰هزار کد ملی ثبت شده و حجم زیاد ثبت کدهای ملی دلیل این اختلال است.

در این اطلاعیه از هموطنان تقاضا شده که طبق اطلاعیه‌های قبلی تنها سرپرستان خانوار اقدام و کد ملی خود را در   #۶۳۶۹* ثبت کنند.

همچنین در این اطلاعیه تاکید شده است: تمامی سرپرست خانوارها که در آخرین پرداخت مشمول سبد حمایتی نشده‌اند و خود را واجد شرایط می دانند می‌توانند بعدازظهر یکشنبه سوم آذرماه درخواست شماره ملی سرپرست خانوار خود را  به کد دستوری #۶۳۶۹* ارسال کنند. در این صورت ظرف ۲۴ ساعت برای آنها کد رهگیری ارسال می‌شود.