پیام مستقیم شخصی که در اینستاگرام دنبال نمی‌کنید یا در لیست مخاطبین شما نیست در بخش درخواست‌های پیام ظاهر می‌شود. درخواست های پیام قبل از اینکه در لیست چت شما ظاهر شوند باید پذیرفته شوند. از سوی دیگر، پیام های افرادی که در اینستاگرام دنبال می کنید، مستقیماً به لیست چت شما می روند.

 اینستاگرام برای جلوگیری از ارسال پیام توسط اشخاص ناشناس به سایر کاربران، قابلیت مسدود کردن پیام را معرفی کرد. برای اینکار مراحل زیر را طی کنید:

1.برنامه اینستاگرام را باز کنید.

2.به پروفایل خود بروید.

3.روی سه خط افقی در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید.

4.به تنظیمات بروید.

5.روی گزینه Privacy ضربه بزنید.

.به گزینه Messages زیر تب Interactions بروید.

7.در زیر تب افراد دیگر، روی Others در اینستاگرام ضربه بزنید.

8.در برگه Deliver requests to گزینه Don't receive requests را علامت بزنید.

در حالی که اکثر کاربران درخواست‌های پیام را نادیده می‌گیرند، دیدن یک نظر توهین‌آمیز یا آزاردهنده هرازگاهی می‌تواند ناخوشایند باشد. این جایی است که ویژگی بلاک وارد عمل می شود زیرا با محدود کردن پیام های مستقیم به افرادی که دنبال می کنید مشکل را برطرف می کند. دیگران بلافاصله از ارسال هر پیامی منع می شوند، خواه این یک نظر دوستانه در مورد استوری شما باشد یا یک اظهارنظر آزاردهنده.