کد خبر: ۱۵۸۷۰۴
تاریخ انتشار: ۲۸ دی ۱۳۹۸ - ۱۷:۲۲

نصف جهان: مشترکين اينترنت مخابرات منطقه اصفهان لازم است قبل از تماس با سامانه 2020 در خصوص مشکل پايين بودن سرعت اينترنت به نکات اساسي و مهم فيزيکي فضاي موجود خود توجه کنند و از لحاظ کم کردن خطاي احتمالي در ارتباطات  اطمينان لازم را داشته باشند.

احمد تميزي، کارشناس مسئول بازاريابي و فروش در برنامه راديويي «چترارتباط» در پاسخگويي به سئوالات مطرح شده در سامانه 3636 در خصوص آيتم سرعت اينترنت اظهار کرد: سرعت اينترنت به پارامترهاي مختلف بستگي دارد و مشترک در بيشتر موارد با در نظر گرفتن پارامترهاي مؤثر مي توانند مشکلات ناشي از کم  شدن سرعت را بررسي و نسبت به رفع آن اقدام کند.

تميزي در خصوص عوامل مهم کليدي در سرعت بيان کرد: زماني که مشترکين پهناي باند و سرعت خود را افزايش مي دهند لزوماً دليل بر دريافت سرعت بالا در مقصد نيست. مشترک بايد به اين نکته توجه کند که سرعت و پهناي باند بالا، موجب ايجاد حساسيت بيشتر به نويز مي شود.

تميزي نکات مهم در به حداقل رساندن نويز را به شرح زير اعلام کرد و از مشترکين در سطح استان خواست که موارد زير را در زمان کاهش سرعت اينترنت به دقت بررسي کنند.

نکته اول: شماره تلفن مشترکي که سرويس ADSL برروي آن فعال است بايد در کليه کليدهاي متصل به دو شاخه، با اسپيليتر (Splitter) از کابل مربوط به مودم جدا شود و يا Device هاي مثل دستگاه پوز و... متصل به خط تلفن نيز براي کاهش نويز از دستگاه اسپيليتر استفاده شود.

نکته دوم: مشترکين در هنگام کاهش سرعت اينترنت ابتدا از طريق پريز متصل در ورودي منزل، ميزان سرعت اينترنت خود را بررسي کنند چنانچه سرعت مورد قبول بود نتيجه مي گيريم که اتصالات داخلي داراي مشکل است و در غير اينصورت مشترک مي تواند از طريق تماس با سامانه 2020 مشکل خود را با کارشناسان در ميان بگذارد.

نکته سوم: مشترکين استفاده کننده از سرويس سانترال بايد الزاماً خط تلفن و خط اينترنت را از يکديگر جدا کند تا مشکل نويز و سرعت برطرف شود.

کارشناس مسئول بازاريابي و فروش در پايان يادآور شد: مشترکين ADSL مخابرات منطقه اصفهان مي توانند با مراجعه به سايت Adsl.tci.ir از سرويس ها و خدمات جديد شرکت آگاهي يافته و بنا به حجم و سرعت مورد نظر خود، سرويس مد نظر خود را انتخاب و يا تغيير دهند.

ارسال نظر
نام:
ایمیل:
* نظر:
شماره پیامک:۳۰۰۰۷۶۴۲ شماره تلگرام:۰۹۱۳۲۰۰۸۶۴۰
خبر کوتاه
سردار آسمانی
پربیننده ترین
آخرین اخبار
پرطرفدارها