نصف جهان: عضو هيئت مديره شرکت مخابرات ايران با حضور در چند مرکز مخابراتي در شهر اصفهان و شهرستان هاي خميني شهر و نجف آباد از نزديک در جريان جزئيات روند فعاليت هاي قسمت هاي مختلف فني و پاسخگويي قرار گرفت.

ابراهيم يافتيان در اين بازديد با تأکيد بر اهميت موضوع رضايتمندي مشتريان از کليه سرويس هاي مخابرات  اظهار کرد: امروزه با توجه به نياز روزمره و حياتي مردم به استفاده از سرويس هاي ارتباطي و مخابراتي و از طرفي وجود فضاي رقابتي در اين عرصه، کارکنان مخابرات بايد با تلاش بي وقفه و مضاعف، تمام همت خود را براي کسب رضايتمندي تمام مشترکين در اقصي نقاط استان  به کار ببندند.

عضو هيئت مديره شرکت مخابرات ايران افزايش سرعت ارائه سرويس به مشتريان را از مؤلفه هاي مشتري مداري دانست و گفت: ما بايد با اتکا بر دانش فني نيروهاي متخصص در مجموعه مخابرات مناطق مدت زمان لازم براي تحويل سرويس به مشتريان را به حداقل برسانيم و اين اقدام قطعاً تأثير بسزايي در ارتقاي برند مخابرات در کشور خواهد داشت.

مهدي حيدري زاده، مدير مخابرات منطقه اصفهان نيز در اين بازديدها به ارائه  گزارشي از آخرين وضعيت مخابراتي مراکز استان پرداخت.