مدیرکل فناوری اطلاعات و شبکه دولت استانداری اصفهان گفت:استان اصفهان از نظر ارائه خدمات الکترونیک بین سایر استان‌ها رتبه دوم کشور را دارد.

محسن مهربانی گفت: تاکنون حدود ۹۰۰ خدمت الکترونیک بر بستر «مرکز ملی تبادل اطلاعات» ارائه شده است که بخش زیادی از این خدمات الکترونیک از جمله احراز هویت بر خط و کد پستی به شبکه دولت در استان اضافه شده است و به همه دستگاه‌های اجرایی ارائه می‌شود.

استان اصفهان در حال حاضر از نظر ارزیابی‌های توسعه‌ای زیرساختی فناوری اطلاعات در جایگاه پنجم کشوری قرار دارد.

به گفته او بعضی از خدمات در سطح اطلاع رسانی انجام می‌شود که می‌توان آن‌ها را هم به‌صورت الکترونیکی در نظر بگیریم.

دولت الکترونیک به معنای اطلاع‌رسانی و ارائه خدمت به موقع، دقیق و کارا در همه ساعت‌های شبانه‌روز از طریق وسایل ارتباطی شامل تلفن، اینترنت و شبکه‌های اجتماعی است که به‌کارگیری آن در بخش‌های مختلف دولت برای افزایش بهره‌وری و ارتقای سطح خدمات رسانی بوده و مهمترین نتیجه آن، افزایش رضایت مردم و پیشگیری از بروز فساد است.

دولت الکترونیک به عنوان بستر و فرآیند مدیریت بدون کاغذ در حکومت مطرح است و در آن بسیاری از ارتباطات بین اداره‌ها (با هم و با مردم) از طریق کانال‌های چند رسانه‌ای صورت می‌گیرد.

این فرایند باعث می‌شود همه شهروندان، شرکت‌های تجاری، سازمان‌های دولتی و کارمندان دولت از طریق وب سایت‌ها در شبکه اینترنت و بدون محدودیت مکانی و زمانی به اطلاعات و خدمات دولتی دسترسی پیدا کنند.