اصفهان »
مریم محسنی: اجرای مکانیزه خدمات رسانی به ارباب رجوعان می تواند در کاهش انتظار ارباب رجوع و همچنین خدمات رسانی بهتر نقش مهمی ایفا کند.
با وجود اینکه در بسیاری از ادارات و سازمان ها روند فعالیت به صورت الکترونیکی و کامپیوتری است ولی باز هم موارد دیده می شود که روند کاغذبازی و طولانی شدن مراحل حل و فصل پرونده ها وجود دارد و بروکراسی های اداری در این رابطه بسیار زیاد است.
بنابراین لازم است این موضوع تحت بررسی قرار گیرد و با پیاده سازی روش های مناسب کار شهروندان با سرعت بیشتری پیگیری شود.
این در حالی است که در برخی از ادارات کارکنان به اندازه ای که باید نیستند و وقتی کارکنان به اندازه کافی نباشند قطعا حجم کار افزایش پیدا می کند و همین مساله موجب می شود نتوان آنطور که نیاز است به شهروندان پاسخ مطلوب داد.
بازگشت به ابتدای صفحه
ارسال به دوستان
پیشنهاد سردبیر
ارسال نظر
ایمیل مستقیم: info@nesfejahan.net شماره پیامک:۳۰۰۰۷۶۴۲ شماره تلگرام:۰۹۱۳۲۰۰۸۶۴۰
با اینستاگرام نصف جهان همراه ما باشید 
عضویت در کانال تلگرام نصف جهان 
