طبق اعلام شرکت مايکروسافت، قرار است طي هفته آينده پشتيباني اين شرکت از آفيس 2007 قطع شود و بدون پشتيباني مايکروسافت از آفيس 2007، کاربران، ديگر پشتيباني فني، به روزرساني براي دريافت رفع نقص‌ها و رفع مشکلات امنيتي را دريافت نخواهند کرد.

علاوه بر اين، از تاريخ 9 آبان، Outlook 2007 ديگر امکان وصل شدن به صندوق پستي Office 365 را نخواهد داشت و ارسال و دريافت ايميل‌ها از اين طريق امکانپذير نخواهد بود.

شرکت مايکروسافت در اين رابطه گفته است: آفيس 2007، مانند ديگر محصولات مايکروسافت داراي چرخه‌ پشتيباني مشخصي است که طي آن امکانات جديدي ارائه مي شود، مشکلات فني برطرف و به مشکلات امنيتي رسيدگي مي شود. اين مدت پشتيباني از زمان انتشار اين بسته‌ نرم‌افزاري ده سال بوده است که با پايان عمر اين محصول، به پايان زمان پشتيباني از آن مي‌رسيم.

غول نرم‌افزاري مي‌گويد، مشترياني که هنوز اين نسخه از آفيس را استفاده مي‌کنند به فکر ارتقا به آفيس 2016 يا هر نسخه از اين مجموعه که به روزرساني دريافت مي‌کند، باشند. به عنوان مثال آفيس 2013، هنوز به روزرساني دريافت مي کند اما پيشنهاد مايکروسافت، به روزرساني به نسخه 2016 اين مجموعه نرم‌افزاري است چرا که اين نسخه، طولاني‌ترين زمان دريافت پشتيباني را دارد.