قطارهاي کشور برخلاف وعده‌هايي که براي ارائه خدمات پزشکي داده شده بود هم اکنون بدون پزشک هستند.

براين اساس مسافران نيز متعاقباً انتظار خدمات متعددي از جمله تغذيه سالم و خدمات پزشکي در زمان بيماري در طول سفر را دارند با وجود اين، هيچگونه خدمات پزشکي در قطارها مشاهده نمي‌شود. در اين رابطه متصدي يکي از شرکت‌هاي ريلي در زمينه چرايي نبود خدمات پزشکي در قطارها عنوان کرد: يک مدتي به طول زماني خدمات پزشکي در قطارها ارائه مي‌شد ولي هم اکنون يکسالي است که ديگر خدمات پزشکي در تمام مسيرهاي ريلي متوقف شده است.

وي درباره علت توقف خدمات پزشکي در مسيرهاي ريلي توضيح مي‌دهد: بيشترين علت اين امر از آنجا نشأت مي‌گيرد که خدمات پزشکي به واقع توسط پزشک ارائه نمي‌شد و معلوم نبود اين افراد پزشک بودند يا بهيار! بنابراين به شرکتي که اين خدمات را در قطارها ارائه مي‌کرد نقد وارد بود.