نصف جهان: در يکي از پرجمعيت‌ترين شهر‌هاي جهان سوار شدن به مترو با مشکلاتي همراه است، برهمين اساس افرادي در ايستگاه‌هاي مترو وارد عمل مي‌شوند و با هل دادن مسافران حرکت قطار‌ها را تسريع مي‌بخشند.

شبکه ريلي ژاپن به دليل برتري و دقت در جهان شناخته شده است. در توکيو پايتخت اين کشور روزانه ميليون‌ها مسافر با مترو جابه جا مي‌شوند و استفاده از مترو از ساير وسايل حمل و نقل مانند اتوبوس و اتومبيل‌هاي شخصي بيشتر است.

در ايستگاه‌هاي مترو توکيو افرادي با لباس‌هاي يکدست ديده مي‌شوند که وظيفه هل دادن مسافران به داخل واگن‌هاي مترو را بر عهده دارند.

افراد هل دهنده براي نخستين بار در منطقه شينجوکو توکيو مشغول کار شدند، آنها در آن زمان کارکنان چيدمان مسافر ناميده مي‌شدند و عمدتاً از دانشجوياني بودند که به صورت نيمه وقت در ايستگاه مترو اين کار را انجام مي‌دادند. اگرچه اکنون اين يک پديده ژاپني است، اما هل دهندگان مسافران در واقع يک اختراع آمريکايي است و حدود يک قرن پيش در شهر نيويورک اين کار انجام مي شد. آنها چندان مورد پسند نبودند، چراکه با خشونت با مسافران رفتار مي‌کردند.