درگذشت آیت‌ا... هاشمی‌ رفسنجانی، شنیدن صدای پدافند هوایی در تهران و بعد هم حادثه «پلاسکو» و به دنبال آن از دست دادن تعدادی از آتش‌نشان‌های کشورمان باعث شد تا فضای جامعه در این روزها تغییر کند. طبیعتاً یکی از مهمترین عواملی که باعث تغییر فضای جامعه می‌شود، رسانه‌ها و به ویژه صداوسیماست.

به گزارش ایسنا امیدعلی مسعودی عضو هیئت علمی دانشگاه سوره با اشاره به پوشش خبری درگذشت آیت‌ا... هاشمی رفسنجانی توسط صداوسیما، اظهار داشت: شاهد بودیم که تا چند ساعت پس از درگذشت ایشان، صداوسیما واکنش مناسبی نداشت و با وجود اینکه پس از آن واکنش خوبی در بخش اطلاع‌رسانی و حضور در محل داشتند، چند ساعت اول را از دست دادند؛ این در حالی است که همان ثانیه‌ها و دقایق اول است که به جامعه در حال التهاب کمک می‌کند تا تحلیل‌های غلطی از یک رویداد نداشته باشد.

این کارشناس رسانه با اشاره به پوشش خبری حادثه «پلاسکو» در شبکه خبر صداوسیما بیان کرد: متأسفانه در بحث پوشش اخبار این حادثه نیز فقط بخش‌های قابل مشاهده رویداد توسط شبکه خبر ارائه می‌شد، در حالی که این اتفاق حواشی زیادی به همراه داشت. رسانه ملی می‌توانست در ساعات اولیه به بخش‌های دیگر همچون گفتگو با سانحه‌دیدگان، شاهدان عینی و کارشناسان بپردازد؛ البته در روزهای دوم و سوم پس از حادثه به این بخش‌ها پرداخته شد اما باز هم اطلاعات دقیقی به مخاطبان داده نمی‌شد.

مسعودی اظهار داشت: مشکلی که صداوسیما با آن مواجه است بحث مدیریت بحران است.

مدیریت بحران در رسانه می‌توانست کمک‌های زیادی به این حادثه کند. ما به طور کلی در این زمینه مشکل داریم و این مشکل هم به سطح کلان مدیریتی برمی‌گردد که صداوسیما نیز بخشی از آن است.