نصف جهان: سامانه تلفني 3636 در استان اصفهان به منظور مطرح نمودن هرگونه سئوال، انتقاد و يا پيشنهاد در اختيار مشترکان مخابرات قرار دارد و مشترکين مي توانند هر پنج شنبه از طريق برنامه راديويي «چتر ارتباط» پاسخ سئوالات خود را دريافت کنند.

مجيد باطني منش، کارشناس تلفن ثابت در برنامه راديويي «چتر ارتباط»، به تعدادي از سئوالات مطرح شده مشترکين از طريق سامانه تلفني 3636 در خصوص تلفن ثابت به شرح زير پاسخ داد.

باطني منش در پاسخ به سئوالي در خصوص تغيير نام تلفن ثابت بيان کرد: چنانچه مشترکي درخواست تغيير نام تلفن ثابت را از مالک قبلي به نام جديد دارد مي تواند با در دست داشتن سند ملکي و اصل کارت شناسايي به يکي از نقاط ستادي و يا دفاتر خدمات ارتباطي مراجعه کند.

وي در ادامه با اشاره به حذف قبوض تلفن ثابت از مهر ماه در شهر اصفهان افزود: سامانه 36060 براي ويرايش و دريافت شماره همراه مشترکين معرفي شده است و چنانچه مشترکي امکان دريافت پيامک قبض تلفن ثابت خود را ندارد در اسرع وقت نسبت به ثبت آن از طريق سامانه 36060 اقدام کند.