نصف جهان: معاون امور بازرگانی و توسعه تجارت سازمان صنعت، معدن و تجارت استان با بیان اینکه مردم اصفهان پس از اهالی پایتخت بیشترین خرید اینترنتی را به خود اختصاص داده اند، گفت: خرید اینترنتی ضابطه‌های خاص دارد و اتحادیه کسب و کار‌های مجازی بر عملکرد سایت‌های فروشگاهی اینترنتی نظارت می‌کند.

اسماعیل نادری با بیان اینکه شهروندان در صورت هرگونه شکایتی می‌توانند با سامانه ۱۲۴ تماس بگیرند یا به اتحادیه کسب و کار‌های مجازی مراجعه کنند، افزود: قیمت کالا‌ها باید در سایت فروش درج شود و این حق برای مصرف کنندگان در نظر گرفته شده که می‌توانند تا هفت روز کالا را مرجوع کنند.

رئیس مرکز مبارزه با جرایم سایبری پلیس فتا استان هم تأکید کرد: خرید اینترنتی تعریف خاص دارد و باید توجه داشت بیشترین قربانیان کلاهبرداری در شبکه‌های اجتماعی به صفحه‌های اینستاگرامی و کانال‌های تلگرامی اعتماد کردند در حالی که شکایت از سایت‌های فروشگاه اینترنتی بسیار اندک است.

سرهنگ علی شکراللهی افزود: شهروندان باید در زمان خرید توجه داشته باشند که سایت‌های اینترنتی باید نماد الکترونیکی اعتماد (اینماد) و درگاه خرید اینترنتی داشته باشند و همچنین با مراجه به سایت اینماد می‌توانند لیست فروشگاه‌های تعلیق شده را مشاهده کنند.