نصف جهان: شايد براي مشترکان تلفن ثابت در دوره هاي اخير پس از دريافت قبض تلفن سئوالاتي در مورد جزئيات مندرج در آن به خصوص آيتم هايي مانند آبونمان ثابت و متغير، شبکه هوشمند و سرويس هاي چند رسانه اي مطرح باشد.

سوالاتي از قبيل اينکه در صورتحساب تلفن ثابت، شبکه هوشمند و سرويس چند رسانه اي به چه معناست و هزينه آن در قبض چگونه محاسبه مي شود.

روابط عمومي مخابرات منطقه اصفهان براي روشن شدن موضوع به تشريح برخي موارد پرداخته است.

آبونمان ثابت و آبونمان متغير: کليه محاسبات مرتبط با هزينه هاي آبونمان از سوي سازمان تنظيم مقررات به عنوان سازمان بالادستي تأييد و براي مشترک محاسبه مي شود.

شبکه هوشمند کشوري: شماره هاي 10 رقمي و بدون نياز به گرفتن کد هستند که شش رقم اول آنها با xxxx909907 شروع مي شود و چهار رقم سمت راست متفاوت است. اين دسته از شماره ها توسط شرکت هاي مشاوره اي و در زمينه هاي مختلف و مورد نياز جامعه بوده و طي قراردادي با شرکت مخابرات، حق المشاوره خود را از طريق قبوض مشترکين دريافت مي کنند و روي بعضي از اين شماره ها نيز فقط سرويس هاي گويا فعال است.

به نرخ تعرفه اين سامانه هزينه تماس بين شهري به ازاي هر دقيقه 330ريال بابت تماس بين شهري اضافه مي شود و در صورتي که شماره هوشمند، مربوط به استان اصفهان باشد، به جاي 330 ريال 45 ريال بابت تماس داخل استان اضافه مي شود.

شبکه هوشمند استاني: اين شماره ها، هشت رقمي و با پيش شماره هاي 5973 مخصوص استان اصفهان هستند و امکان تماس از ساير استان ها يا تلفن همراه با اين سامانه ها وجود ندارد. ساختار اين شماره ها نيز مشابه شماره هاي هوشمند کشوري بوده و داراي دو هزينه حق المشاوره و تماس داخل استاني مي باشد.

سرويس چند رسانه اي: اين سرويس که در يکي دو دوره اخير، بيشترين شکايات را به خود اختصاص داده است، عنوان و هزينه سرويس چند رسانه اي در قبوض تلفن ثابت مي شود.

اين سرويس در چند نوع مختلف، در صورت برقراري ارتباط براي مشترکان هزينه بر مي شود:

برخي از اين سرويس ها با تماس تلفني با پيش شماره هاي 02170 فعال مي شوند و با اولين تماس، هر ماه مبلغي به عنوان شارژ سرويس روي قبض مشترک لحاظ مي شود. طي ماه، مشترک هر مقدارکه با سامانه تماس داشته و استفاده کند، همان هزينه ثابت شارژ شده اخذ خواهد شد و به مبلغ اوليه، به جز هزينه تماس بين شهري با سامانه هزينه اي اضافه نمي شود.

يک گروه ديگر از سرويس هاي چند رسانه اي، مربوط به تماشاي فيلم و کارتون در سايت شرکت مخابرات ايران مي باشد. براي استفاده از اين قسمت، مشترک ابتدا بايد در سايت شرکت مخابرات ايران عضو شود، سپس با مراجعه به قسمت چند رسانه اي، فيلم مورد نظر را انتخاب کرده و براي تماشا بايد ابتدا تکليف نحوه پرداخت وجه فيلم را مشخص کند که يا نقدي با رمز دوم کارت پرداخت مي شود و يا روي قبض تلفن ثابت که مشترک وارد سيستم مي کند، دريافت مي شود.

گروه بعدي از سرويس هاي چند رسانه اي، اپليکيشن با نرم افزارها و يا بات تلگرامي هستند که از طريق اينترنت يا تلگرام در دسترس و قابل استفاده هستند و روش فعال سازي مانند بند قبلي است. بنابراين در اين روش، حتي اگر تلفن يکطرفه باشد و مشترک از تلفن هيچ استفاده اي نکرده باشد، مي تواند سرويس چند رسانه اي را فعال کرده و هزينه لحاظ شود.