نصف جهان: مدیر شرکت مخابرات کاشان گفت: از دهه فجر سال ۹۹ به فاصله کمتر از ۹ ماه، ۱۴۹ طرح مخابراتی با اعتبار ۴۱۰میلیارد و ۳۰۰ میلیون ریال در مناطق مختلف این شهرستان به بهره‌برداری رسیده است.

قاسمعلی سلوکی، اظهار کرد: وظیفه شرکت مخابرات، ارائه خدمات مطلوب به شهروندان است و هرگونه نقص و کوتاهی از سوی هرکس غیرقابل پذیرش است و تلاش می‌کنیم خدمات خود را در سکوت و آرامش انجام داده و رسالت سازمانی خود را در عمل به مردم ثابت کنیم.

وی تصریح کرد: همکاران سامانه ۱۱۸ در همه ساعات معمول شبانه‌روز بلافاصله پس از برقراری تماس، پاسخگوی مردم هستند و زمان انتظار در ساعت اوج ترافیک ۹ تا ۱۲ صبح بین ۳۰ تا ۵۰ ثانیه است که در صدد کاهش آن هستیم.

مدیر شرکت مخابرات کاشان تأکید کرد: استفاده از ظرفیت خالی سامانه‌های ۱۱۸ مستقر در کل استان در راستای افزایش بهره‌وری و ارتقای خدمات مخابرات است و با توجه به اینکه بانک اطلاعات شماره تلفن ثابت مشترکان استان متمرکز شده است، امکان پاسخگویی اپراتور سامانه ۱۱۸ در هر نقطۀ استان فراهم شده است.

سلوکی گفت: بانک اطلاعات شماره ثابت شهروندان که مشترکان حقیقی شرکت مخابرات محسوب می‌شوند به صورت کامل و جامع ثبت شده است و هیچ گونه مشکلی در این خصوص وجود ندارد.

وی افزود: با وجود یپگیری‌های متعدد که به صورت مکاتبه و حتی تماس تلفنی انجام شده است، برخی نهادها و سازمان‌های دولتی شماره تماس پاسخگویی خود را به مخابرات کاشان اعلام نکرده‌اند که در اولین فرصت نام این سازمان‌ها به اطلاع عموم خواهد رسید.

مدیر شرکت مخابرات کاشان، اظهار کرد: ثبت شماره تلفن مراکز تجاری، اصناف و مطب پزشکان در سامانه ۱۱۸ نیازمند مجوز فعالیت همراه با تاریخ اعتبار است که گاهی به علت نقص مدارک ارائه شده یا شماره در سامانه وجود نداشته و مشترکان معترض هستند که چرا شماره مطب برخی پزشکان در سامانه وجود ندارد.

سلوکی گفت: طرح‌های مخابراتی در سایه تعامل مطلوب اداره کل مخابرات استان اصفهان با شهرستان کاشان محقق شده است و تا کنون اعتبارات مورد نیاز طرح‌ها و پروژه‌های شهرستان از طریق استان و بخشی هم به صورت ملی در بهترین شرایط و کوتاه‌ترین زمان ممکن فراهم شده است.

وی تصریح کرد: در حوزه مخابرات، طرحی وجود ندارد که به دلایلی متوقف مانده یا اعتبار آن تأمین نشود. نباید همه چیز را تحت‌الشعاع مسائل حاشیه‌ای قرار داده و خدمات و حمایت‌ها را نادیده بگیریم.

سلوکی تأکید کرد: تجربه ثابت کرده است هر وقت مسئولان، گرفتار رفتارهای حاشیه‌سازی و حاشیه‌پردازی شده‌اند، ضرر و خسارت آن بر مردم و منطقه تحمیل شده است.

مدیر شرکت مخابرات کاشان افزود: نحوه ارتباط مخابرات کاشان با سازمان‌ها و نهادهای دولتی و عمومی داخل شهرستان نیز تعاملی و با رویکرد حل مسئله است و تلاش کرده‌ایم مشکلی از مردم حل شود و فقط به دنبال منافع سازمانی نباشیم.

وی اظهار کرد: جابجایی خطوط زیرساختی مخابرات در طرح زیرگذر میدان ولیعصر هزینه بالایی را بر مخابرات کاشان تحمیل کرد که تنها بخشی از آن به عهده شهرداری کاشان قرار گرفت. با این وجود، از هرگونه همکاری در حوزه زیرساختی مخابرات با هر سازمان دولتی و عمومی در سطح شهرستان دریغ نکرده‌ایم.